项目安排
14周,每周至少培训2小时(总共28小时)
费用
外出培训(学员到教室培训)/ 线上培训:25€/小时/人
企业内培训(培训师到店培训):需联系客服估价
培训师
Mr Yoann WARDAVOIR
面向对象
酒店、餐饮、旅游业从业人员,以及所有需要英语培训的人员
报名资质要求
英语A1等级
培训地点及条件
外出培训(学员到教室培训):巴黎,里昂,特魯瓦
企业内培训(培训师到店培训):在需要培训的企业内进行培训。
可为残疾人提供特殊安排,详情请咨询我们。
上课所需设备
每位学员没人至少有一台专业电脑或者平板电脑
培训目标与收获的技能
- 了解商务英语的阅读理解和口语表达基础(语法、动词变位、句法)。
- 知道如何在客户关系中使用专业英语进行接待、客房服务、开具发票和口语沟通。(口语表达和书面表达)
- 掌握商务英语在通讯工具中的正确口语表达方式和书面表达方式,比如:电话、电子邮件。
培训申请
客户必须在培训课程日期前 10 天申请培训。如果需要紧急培训,请联系 SCEF 客服,详细说明需求.
教学方法
1. 由培训师进行培训概述,并对被培训者进行语言技能测试和听力测试。最后与被培训者进行培训需求的沟通交流(2小时)
2. 学习=商务英语:语法、动词变位和句法的课程,并进行相对应的练习以及复习(10 小时)。两节课之间被培训者需完成家庭作业。
3. 酒店/餐厅实战案例(14小时)。课堂和家庭作业中的实践练习;课堂和家庭作业中的听力测试。在培训师的辅导下对练习题进行纠正和分析。口语表达。
- 培训结束后需进行等级测试,并对测试结果进行纠正(2小时)。
评估方式
培训开始时进行摸底测试,培训结束后通过习题和作业(以Word文档形式)进行评估。